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2009年度厨卫家电行业大事件盘点钢绞线

2021-03-02 09:55:43 钢绞线    

2009年度厨卫家电行业大事件盘点

时光飞逝岁月如梭,转眼间我们已经踏入2010年,回顾2009年厨卫家电行业,发生了许多对于中国厨卫行业有着重大影响的事件,包括国家的调控政策、行业的标准实施、企业的创新变革、消费者的问题投诉、厨卫电器的发展趋势等等。

关键词:厨卫家电下乡

家电下乡政策自2009年2月1日起在全国推广以来,拉动内需效果极其明显。截止到12月12日,家电下乡中标生产企业累计出货量8184万台,发货金额1435.6亿元,预计全年销售额可达1500亿元,超出市场在年初时1000亿元的预期。但在365家中标家电企业中有14家显示零销售业绩,此外还有17家企业销量不足10台,24个家电下乡中标项目中标资格被取消,种种不尽如人意的数据使人们产生了家电下乡已进入效应“平台期”的担忧。

另外,中消协最近称,因为价格有限制,有些厂家减少配置或者把产品低档化,导致家电下乡产品普遍质量不高,每八件家电下乡产品中,就有一件出现过维修情况。

太阳能热水器“家电下乡”政策不仅为太阳能热水器行业的发展注入了新活力,同时也全面拉开了太阳能行业格局重新洗牌的序幕。今年太阳能销售不仅将继续保持20%以上的增长速度,而且,还将形成以“专业太阳能企业品牌领跑行业,家电太阳能企业快速崛起”为特色的新格局。面对全国拥有数千家企业阵容的太阳能行业,下乡政策为提高太阳能热水器行业整体发展水平、提升行业集中度、发展和壮大一批领军企业搭建有利的平台。

微波炉、电磁炉下乡有利于农民提升生活质量。相关统计显示,目前农民家庭耐用消费品拥有量,基本相当于10年前市民家庭的平均水平。“家电下乡”的目的是让更多农民尽快用上质优价廉、服务有保障的名牌产品,切实享受到改革发展的成果。尤其是微波炉的普及,不但能让农民兄弟摆脱繁重、烟熏火燎的饭菜工作,丰富农民物质、精神文化生活,还可帮助其缩减做饭时间,加快工作效率,进一步促进农民增收。“家电下乡”政策的出台,也顺应了农民消费需求的新趋势,大大减低了农民购买家电的支出。国家不但对下乡中标的家电产品进行最高限价,更是补贴13%。

关键词:能效标识

2008年底,国家发改委、国家质检总局和国家认监委联合发布了《中华人民共和国实行能源效率标识的产品目录》及相关产品实施细则。规定从2009年3月1日起,转速可控型房间空气调节器、多联式空调机组、储水式电热水器、家用电磁炉、计算机显示器和复印机等六类产品也必须加贴能效标识。

相关国家标准共设一到五级,一级最节能,五级最耗电,低于第五级能效限定值的产品必须淘汰,不允许生产和销售。

部分电磁炉已贴上能效标识

新规定出台后,反应最快的是家电连锁卖场。目前已经有美的、格兰仕、苏泊尔、九阳等品牌部分电磁炉贴上了“中国能效标识”,目前已经贴上能效标识的电磁炉能效为3到4级。

未贴标识的要开具合格证明

相关负责人表示,去年年底生产的电磁炉上架前都已经贴有能效标识了,而此前出厂的产品,未按规定贴标识的,需要供应商开具产品合格的证明才允许上架销售。

关键词:微波炉蒸功能标准

2009年7月19日,商务部国内贸易行业标准《蒸功能微波炉要求》在京举行宣贯发布会,该标准将于8月1日起正式实施。据报道,该标准由中国商业联合会牵头,联合美的微波炉等企业共同起草。

“蒸”作为中华民族的传统烹饪方式,其营养、健康的价值尤其被人们称道,而传统的微波加热方式,水分容易流失,食物干燥,口感不好,不符合消费者的饮食习惯。美的对我国不同地域人群的饮食文化和营养结构进行了深入调研,结果显示,蒸菜被广泛接受,其营养价值也是所有烹饪方式中最高的。

为满足国内消费者的需求,美的致力于微波炉蒸功能的开发,高举“倡导营养烹饪”的旗帜,引领微波炉行业的发展方向。在美的微波炉第一代“食神蒸霸”问世之后,由于其良好的蒸食效果,得到广大消费者的青睐,为微波炉市场带来了无限的发展空间。此后,各厂家纷纷仿效,相继推出了具有蒸功能的微波炉,如LG的“蒸神煎霸”、格兰仕的“蒸善美”等等。

据零点市场研究公司发布的报告显示,截止2008年底,微波炉行业有三个指标达到80%:一是80%的消费者把蒸功能排在微波炉全部功能的前三位;二是80%的消费者购买微波炉时,优先选择具有蒸功能的产品;三是微波炉总销量中,蒸功能产品所占比例达到80%。另一方面,在日本、韩国、港台等东方发达国家与地区,蒸功能已是微波炉的必备功能,没有蒸功能的微波炉无人问津。蒸功能势必将成为微波炉发展的方向,美的在蒸功能方面的领导地位也无须质疑。

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关键词:豆浆机标准

2009年国家审定通过的豆浆机国家标准,对于制作出豆浆的煮熟度、营养浓度做出规定,并对营养浓度进行分级。此外,国标还对豆浆机的安全性、洗净性、耗电量、使用寿命等也做了规定,避免了一些厂家利用消费者难以直观知晓豆浆机信息而生产低质量的豆浆机。“以后购买豆浆机时,消费者就可以有参考的标准,使用起来也会更安全。”顺德某豆浆机经销店的老板表示。另外,此次新国标还规定了豆浆机的使用寿命必须大于600个工作循环,也就是说,如果每天使用一次豆浆机,那么使用寿命至少为一年半。

截至目前,据不完全统计,广东生产豆浆机的企业多达700多家,其中具有自主品牌的只有100多家,还出现了不少山寨机,造成产品品质良莠不齐。此前,豆浆机的生产采用的一些标准,均是家用电器的通用要求,且主要集中在安全方面,在产品性能方面,豆浆机行业一直存在标准缺失的问题。

企业面临存亡考验

全国家用电器标准化技术委员会秘书长马德军指出:“预计豆浆机国标明年上半年会通过国家标准化管理委员会审核并颁布。这项标准的出台将使不达标产品被淘汰,部分小家电企业面临巨大考验,品牌集中度将进一步提高”。同时,中国家用电器研究院院长邴旭卫也表示,“随着标准的统一,行业的门槛将进一步提高,为豆浆机行业的健康发展带来了一杆标尺,那些只以营利为目的、忽视产品质量的厂商,假冒伪劣和不达标产品都将无立锥之地”。

据某专家透露,“豆浆机行业目前的状况,无论是大企业,还是小企业,都前赴后继地加入豆浆机生产行列,甚至还有一些企业正在‘磨刀霍霍’地准备着。然而,就像当年顺德有2000多家企业生产电磁炉,后来很多都陆续倒闭了,只有少数几家能在暴风骤雨的市场洗牌中生存下来。”

豆浆机国家标准的出台直接的结果就是淘汰技术含量低、耗能高、使用寿命短的产品生产企业,加快产业升级和结构调整。首先,一些技术不够的小企业生产出来的产品不能达到国家标准,会被禁止生产和销售,直接面临倒闭或被吞并。其次,豆浆机国标的出台将改变在没有标准的情况下,部分的厂家偷工减料、弄虚作假搅乱市场,损害正规的厂家利润的局面。最后,国标的出台还将增强整个行业实力。

关键词:侧吸式油烟机

关注厨房电器的消费者肯定注意到了这样一个现象,在各大卖场的油烟机专区,很多品牌相继推出了近吸式油烟机,除了比较早的樱雪、德意以外,包括老板、方太、华帝、美的以及万和等品牌也推出了该产品。

近吸式抽油烟机是近几年开发的产品,改变了传统烟机设计和抽油烟方式,烹饪时从侧面将产生的油烟吸走,基本达到了清除油烟的效果,而侧吸式抽油烟机中的专利产品——油烟分离板,彻底解决了中式烹调猛火炒菜油烟难清除的难题。

近吸型欧式吸油烟机,进风口离油烟源头更近,能第一时间锁定油烟,并缩短了油烟上升的运动距离,排烟效果更为理想。由于在集烟腔外观上采用了敞开式的设计,增大了烹饪空间范围,做饭时不存在压抑感,更有效避免了碰头事件发生。

关键词:热水器“铝代铜”

起因:万和的一款采用“铝钛合金”材料的热交换器的燃气热水器,遭遇了来自同行的质疑。被指责为“企业为了减少原材料成本,采用成本更低的铝来替代铜”,从而损害了消费者利益。

作为空调、冰箱、燃气热水器等产品中的关键部件,热交换器用材料的“铝代铜”争议早在2007年便出现,焦点便是铝代铜到底是技术升级和创新的手段,还是企业为了降低成本的一种偷工减料行为。

调查后发现,目前国内市场上,燃气热水器采用铝代铜材料的,只有万和一家。其他企业如万家乐均没有这类产品。据李惠珍透露,这主要是因为万和拥有这一材料的专利技术,而且掌握了完整的产品研发制造工艺。正因如此,万和的这款产品上市后,就一度受到了对手的攻击,一些不了解情况的消费者也受到误导,认为万和是偷工减料。

专家:铝代铜不应遭误读

对于铝代铜的研发,绝不是简单地用铝材替代铜材,实际上还包括相关的后期加工制造工艺,特别是通过防腐蚀、防渗漏、抗压、焊接试验等一系列可靠性研究后,经过处理和革新后的铝材性能发挥的很好。

目前,冰箱的热交换器都是铝代铜材料,甚至还出现了钢材替代铝生产热交换器。而汽车空调中的热交换器早在多年前便采用铝合金,国内空调企业一直在推动铝代铜产品的应用和推广,甚至还出现了全铝热交换器。

国家标准中对于热交换器规定为,应采用耐腐蚀、熔点大于500℃、厚度不小于0.3mm的金属材质,并没有明确规定铜或者铝。而且,目前市场上销售的所有万和铝合金热交换器产品,均通过国家权威机构的合格检测。

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关键词:厨房电器投诉

投诉一:一位辽宁鞍山的牛先生投诉了某品牌燃气灶的质量问题。他表示,所投诉的燃气灶是去年5月25日在鞍山苏宁电器购买的,产品型号为JZ20Y.2-7B09B.T。没想到才用了一年多,7月28日下午,牛先生的岳母在做饭时突然燃气灶面板炸裂,岳父在清理碎片时划伤食指。

联系该品牌燃气灶客服后,客服安排当地售后前来处理。“售后简单检查后就认定是人为原因,而且过了保修期需要自行付费更换面板。再次联系客服也是已过保修期为由,需要付费。”

“如果是零件耗损,我可以可以接受,花钱维修也没问题,但现在面板炸裂,是不是也属于耗损范围之内?”牛先生感到气愤,“当时购买的时候,销售介绍说面板都是耐高温设计不会炸裂,所以才放心购买,没想到中国名牌的某品牌电器会出现这种事。即使更换了不知以后会不会伤到人?像这样的名牌以后谁还会去买?”

投诉二:“我买的燃气灶,才使用不到一个月就已经开始维修,不是换热电偶,就是换总成,此后几乎都到了‘一月一休’的程度,更气愤的是,如此没有保障的产品质量,竟被售后说成是南昌地区的管道煤气不纯净所造成的,这也太匪夷所思了吧!”5月13日,南昌市民吴女士投诉称,燃气灶真是够会“甩大牌”的,买回家都一年了,愣是没法正常使用。

关键词:节能环保家电

在国家倡导节能减排、发展低碳经济的大背景下,节能环保现今已成为家电行业的焦点所在。相比大家电在节能环保技术和产品方面的研究与应用力度,小家电行业的动作看起来并不明显,但实际上一些具有前瞻性的企业已经开始了这方面的开发与探索,环保型家电由于耗电量少,节能效果好,受到了不少市民的欢迎。

2009年节能技术成为了厨卫家电重要的发展方向。据统计,中国厨卫家电整体市场规模已达到700亿元左右人民币,在未来5年里,中国厨卫家电将会有1000亿的市场份额,今后10年,我国将有33%的住户迁入新房,这意味着平均每年有260万个以上的厨卫家电要更新换代。

小家电成为一次性用品,是一种很大的浪费,不少市民建议家电生产厂家能逐步改善小家电售后服务:“我觉得不太符合我们国家最近倡导的低碳经济,这基本上就作为一次性用品处理了,是不是咱们国家相关部门能采取比如讲回收小家电、售后服务方面给一定补贴,可以避免一些资源浪费。”

关键词:网购家电

网购的潮流从1999年阿里巴巴的惨淡经营开始,历经十年锤炼,现在已成了汹涌热潮。这其后,淘宝、当当等所引领的C2C网购业务,更进一步让国内消费者实现了网络购物方面的知识普及。

网购家电在09年已经形成一种时尚,不仅电暖气、加湿器这些传统的家电销售火爆,而且豆浆机、足浴盆、电火锅等小家电也成了畅销货。尤其是进入冬季以来,电火锅、电磁炉也非常走俏。“可能天冷大家都不爱出门,自己做饭的人也多了。”一个电器直销网站的工作人员表示,从反馈的客服信息来看,这些足不出户的买家多是二三十岁的年轻人,电磁炉使用简单又方便,受到年轻客户青睐。

另外,越来越多的制造企业开始自建网上商城。格兰仕专门成立电子商务部,与各个电子商务平台合作;海尔成立了“海尔商城”;康佳集团新推“康佳商城”;“创维铭店网”甚至卖化妆品和男装;而长虹集团也在调试建设“长虹购机直通车”,长虹乐家易电子商务部部长陆静透露,“长虹购机直通车”B2C网站也将销售其他品牌的家电产品,成为一个综合性家电类B2C网站。

国美苏宁也逐渐加大线上销售的投入,用“两条腿走路”的方式,拉拢部分有网购习惯的消费者。8月中,苏宁更新后的网店“苏宁易购”正式上线,线下苏宁拥有的产品线,有八成可以在苏宁易购找到,线上线下目前在共享相同的产品品类。而线上苏宁的价格要低于线下苏宁。

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